Política de Reembolsos y Retracto
Versión 2026.10.1 · Vigente desde el 17 de octubre de 2026
Nuestros programas se imparten en vivo y en fechas concretas, y también ofrecemos contenido digital de acceso inmediato. Esta política explica, para cada caso, cuándo puedes desistir y cuándo se devuelve tu dinero. No limita los derechos que te reconoce la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.
1. Retracto antes de empezar
Puedes desistir de tu compra, sin dar explicaciones, dentro de los 5 días calendario siguientes al pago, siempre que no hayas asistido a ninguna sesión ni accedido al contenido del Aula Virtual. Te devolvemos el importe completo por la misma vía del cobro en un máximo de 10 días hábiles.
2. Cursos en vivo ya iniciados
Si el curso ya empezó, el servicio se considera prestado en la parte que has recibido. Puedes pedir el reembolso proporcional a las sesiones que aún no se hayan impartido, descontando las ya cursadas, siempre dentro del plazo de retracto del punto 1.
3. Contenido digital ya consumido
Al pagar nos pides el acceso inmediato al contenido y lo confirmas en la casilla del pago. Una vez que accedes a las grabaciones o materiales, el contenido digital queda consumido y no procede la devolución de esa parte, porque no es posible recuperar lo ya entregado. Esta limitación sólo se aplica si diste ese consentimiento expreso antes de pagar.
4. Cuándo devolvemos siempre el importe
- Si cancelamos el curso por no alcanzar el cupo mínimo o por fuerza mayor.
- Si reprogramamos fechas u horarios y el cambio te impide continuar.
- Si hubo un cobro duplicado o erróneo.
- Si el curso no corresponde a lo anunciado en su ficha (contenido, fechas, modalidad o instructor).
En los dos primeros casos puedes elegir entre el reembolso íntegro y tu plaza en la siguiente convocatoria.
5. Garantía de aprendizaje (compromiso comercial)
Te ofrecemos acompañamiento para que salgas con tu proyecto funcional o parcialmente funcional. Si al terminar no tienes ningún avance atribuible al curso, escríbenos y lo revisamos contigo. Es un compromiso adicional: no sustituye ni reduce tus derechos de retracto.
6. Qué no genera reembolso
La falta de asistencia o el abandono voluntario una vez superado el plazo de retracto y prestado el servicio, y la expulsión por incumplir las condiciones de uso.
7. Cómo solicitarlo
Escribe a info@linktech-academy.com con tu nombre, el curso y la referencia de tu orden de pago. Respondemos en un máximo de 5 días hábiles y devolvemos el dinero por la misma vía del cobro (PayPal o transferencia a tu cuenta) en un máximo de 10 días hábiles desde la aprobación.